Q： 更新は依頼しないといけませんか？
A： ご自分で出来るのでしたらもちろん依頼する必要はありません。
ご自分で更新する場合、ホームページビルダーをご使用される場合は あらかじめご連絡下さい。
当社ではＤｒｅａｍｗｅａｖｅｒにて制作しますが、ホームページビルダーは互換性の点で表示されなかったり、レイアウトが崩れることがあります。お渡し前に調整致します。
*更新作業をご希望の場合、規定の料金にて承ります。
Q： サポートではどんなことをしてもらえますか？
A： 運営相談、集客方法、など無料でご相談頂けますＨＰ更新作業、サーバ管理、
宣伝代行など規定料金にて代行作業を依頼出来ます。
しかし、お引渡し後は検索エンジン上位で問題の多くは解決します。
Q： 追加や変更は途中で出来ますか？
A： 多少のことでしたら可能です。大きな変更には追加料金が掛かる場合があります。
当社では事前にご相談なく、仕様を変えて完成後、追加料金などを請求することはありません。
Q： 納期はどのくらいかかりますか？
A： 納期はその時期の状況により左右します。購入時にご確認下さい。
簡易版で 1週間〜10日です。ページ数が多ければ1ヶ月です。
また、お客様の資料等の提出状況により変わります。
Q： コンテンツは希望通りにしてもらえるのでしょうか？
A： ご相談の上、ご希望のコンテンツに仕上げます。
Q： ドメインは好きなのを登録できるのですか？
A： ドメイン名の大文字は登録できなくなっています。
日本語にはさむ形でもすべて小文字でないとエラーになります。
まず文字の間にスペースを入れる形は取得できません。
また短すぎるのもだめです。（Ｔｎ.com)など
また大文字、小文字を混在して使うのは入力ミス印字ミスを誘うので嫌われますので一般に使用しません。
奇をてらったドメイン名は返って逆効果で印象を悪くするだけです。
Q： 旧型のＷｉｎｄｏｗｓ９８のパソコンですが大丈夫ですか？
A： Windows９８でももたつきながらも走りますが処理速度がかなり遅くなりストレスが溜まることになります。
OSはWindowsXP またはWindows2000、ブラウザソフトはIE6.0以降にされることをお薦めします
Q： ホームページの文章を考えたりするのが苦手なのですが・・・
A： 当社の場合、完全にお任せくださってもかまいません。お気軽にご相談下さい。
しかし、コンテンツまでおまかせですと予算はかさみます。
Q： 返金保障はありますか？
A： 誠に恐れ入りますが、残念ながら「返金保障」はありません。
不安な点は制作前にご質問してください。
Q： パソコン、インターネットの初心者ですが出来ますか？
A： 最低限のパソコンの操作方法、Ｅメールの送受信が問題なく出来る必要があります。
◆お引渡し方法
メール添付
メールにてホームページのＨＴＭＬソースをお送りします。
ダウンロード
サーバへアップロードしますので、パソコンに保存してください。
設備環境
CPU ５００Mhz以上 ペンティアム３以上
メモリー 256MB以上
HDD 8.4GB以上
OS WindowsXP推奨
ブラウザソフトはIE6.0以上
◆お願い事項
お客様の会員識別は、お客様が申し込み時に、申し込みフォームに記入されたメールアドレスにて行っています。
また、今後ご連絡事項は申し込みフォームに記入されたお客様のアドレス宛てにメールにて送信させていただきます。
お客様がメールアドレスを変更された場合は、すぐに当方にお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。
なお、ご使用のホームページ作成ソフトの使用方法、パソコントラブル、メールトラブル等のご質問はメーカー、加入しているプロバイダへお願い致します。
技術的なサポートはしておりませんのであらかじめご了承下さい。
サーバトラブルについてはサーバ管理委託月額500円にて承ります。
